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Wieso wurde meine Bestellung noch  nicht geliefert?

Aus logistischen und finanziellen Gründen können wir leider nicht das komplette, im Internet angebotene Sortiment in allen Grössen an Lager halten. Wurde ein Artikel bestellt, welchen wir gerade nicht an Lager haben, geben wir bei unserem Lieferanten in Italien die Produktion dieses Artikels in Auftrag. Sobald dieser zu uns in die Schweiz geliefert wurde, versenden wir ihn baldmöglichst. 

Kann ich einen Artikel aus dem Standard-Sortiment umtauschen?

Ja, Artikel aus dem Standard-Sortiment gegen einen anderen Artikel umgetauscht werden.
Den nicht passenden Artikel bitte baldmöglichst an folgende Adresse zurück senden und per E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) angeben, welche Grösse/ Farbe/ Modell stattdessen gewünscht wird. 

Kann ich einen Artikel aus einer Club-Kollektion umtauschen?

Nein, Club-Artikel können leider nicht umgetauscht werden, da wir keine Club-Artikel an Lager haben. 

Kann ich einen Artikel zurück geben?

Nein, bestellte Artikel können nicht einfach zurück gesendet werden. 

 

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